GuestToGuest heeft het systeem voor de betaling van de borg veranderd. De gastheer blijft net zo goed beschermd, maar de gast hoeft zijn borg niet te betalen. De datum voor de afschrijving van de borg ligt op 15 dagen na het einde van de uitwisseling. Maar, de toestemming voor de afschrijving wordt gegeven bij bevestiging van de uitwisseling, dus de gastheer is verzekerd, en de gast hoeft alleen te betalen als er onenigheid is met zijn gastheer.

100% van de borgsommen terugbetaald

Sinds de oprichting van GuestToGuest is de borg de beste manier om gerust je huis in handen van iemand anders achter te laten. Het wordt gebruikt voor 70% van alle uitwisselingen. De borg is zo een manier geworden om vertrouwen te hebben in wie in je huis logeert.

Maar wist je dit?

Van alle borgsommen die betaald worden, wordt 100% teruggegeven aan de gasten. Om precieser te zijn: 98% worden helemaal terugbetaald, en 2% gedeeltelijk. De schadevergoeding in deze gevallen is gemiddeld 50 euro. Dus, de borg blijft een manier om de gastheer gerust te stellen. Maar deze cijfers geven aan dat jullie goed passen op de huizen van anderen en dat de borg de gastheer vooral verzekert tegen kleine ongelukjes (een kapotte theepot of waterkaraf…) die iedereen kunnen overkomen. Het administratieve gedeelte wordt makkelijker en jullie krijgen de tijd om tot een akkoord te komen over het uiteindelijk betaalde bedrag.

Wat er veranderd in het systeem voor de betaling van de borg

We hebben lange tijd gezocht naar een systeem die de gastheer een schadevergoeding garandeert in geval van problemen, omdat we weten dat de afschrijving van de borg, op het moment van de bevestiging van de uitwisseling, een probleem was voor vele leden.

We zijn blij om jullie te laten weten dat we de oplossing gevonden hebben, waarmee de gastheer vergoed kan worden voor schade zonder dat de gast de borg van tevoren hoeft te betalen.

Net zoals van tevoren moet de gast toestemming geven voor de betaling van de commissie en van de borg. De commissie wordt afgeschreven als de uitwisseling bevestigd wordt. Daarentegen wordt de borg pas afgeschreven op de vijftiende dag na het einde van het verblijf.

Op deze manier krijgen gast en gastheer 15 dagen de tijd om een akkoord te vinden en als dat lukt wordt de afschrijving geannuleerd. Met dit systeem hadden we NOOIT een borg af hoeven schrijven sinds de oprichting van GuestToGuest.

De gastheer blijft dus verzekerd en de gast hoeft geen geld uit te geven.

Wat er niet verandert

De beslissing om een borgsom te vragen

Dit blijft de keuze van de gastheer. Het blijft een gesprek tussen gast en gastheer. GuestToGuest komt niet tussenbeide.

Jij kiest de borgsom

GuestToGuest geeft je een advies op het moment dat je je huis publiceert maar je kunt dit bedrag op ieder moment veranderen. Je kunt het ook voor op je gasten aanpassen. Je kunt de borgsom zelfs verwijderen als je dat wilt.

Er gebeurt niks zolang de gastheer de uitwisseling niet bevestigt

Net zoals altijd stuur je je gastheer een aanvraag voor uitnodiging. Noch de commissie, noch de borg worden afgeschreven. De toestemming voor de afschrijving van de borg is nog niet geldig.

Op deze manier wordt alles geannuleerd als de gastheer je aanvraag niet accepteert.

De commissie is onveranderd

De commissie voor GuestToGuest is niet veranderd. Het is nog steeds 3.5% van de borgsom en het wordt afgeschreven op het moment dat de gastheer een aanvraag accepteert.

Schrijf ons al je opmerkingen in de reacties!

Tot snel 🙂

Charles-Edouard